一人暮らしと仕事の覚え方。(16)
引き続き、仕事の覚え方について提案させていただきます。
接客業に就いた場合の会話の注意点です。
話題を持っておきましょう。
天候
天気・気温といった気象に関する話題です。
人を選ばずに使えて便利です。
話題として使うためには、当然その日の空模様を知っておく必要があります。
出来れば前後１週間分程度の天気はチェックしておきましょう。
３日以上前の天気となると、あまり覚えていないかもしれません。
店内のカレンダーなどにコツコツ記入しておいて、時々サッと目を通すだけでもいいでしょう。
こうすることで「今月は雨が多いですね」といった話題も出せるようになります。
また天気の話題のやり取りだけで終わらせず
ファッション・洗濯・衣替えといった衣類に関する話題
雨具や湿気対策の話題
気温などに続けて体調や気分の話題
休日や週末に関連してお出かけやイベントの話題
などに繋げて会話をしていくことで、お客様が話しやすい雰囲気を作ることができます。
続きます。
ゆっくり相棒を観たいので今日はちょっと早めです。
